ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಹೊಸ ರೂಲ್ಸ್
- ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯ ಇನ್ಮುಂದೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 7 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 8 ರವರೆಗೆ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಸೇವೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ಥಗಿತ.
- ಹೊಸ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಕನಿಷ್ಠ 25 ದಿನಗಳ ಅಂತರ ಕಡ್ಡಾಯ.
ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಅಡುಗೆ ಮಾಡುವಾಗ ದಿಢೀರ್ ಅಂತ ಗ್ಯಾಸ್ ಖಾಲಿಯಾದರೆ ಏನು ಮಾಡ್ತೀರಾ? ತಕ್ಷಣ ಫೋನ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ ಮಾಡ್ತೀರಾ ಅಲ್ವಾ? ಆದರೆ, ಇನ್ಮುಂದೆ ಇದು ಅಷ್ಟು ಸುಲಭವಲ್ಲ! ಹೌದು, ನೀವು ಕೇಳುತ್ತಿರುವುದು ನಿಜ. ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಡುಗೆ ಅನಿಲ (LPG) ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ಬದಲಾವಣೆ ತಂದಿದ್ದು, ಹಳೆಯ ಪದ್ಧತಿಗೆ ಬ್ರೇಕ್ ಹಾಕಿವೆ.
ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬುಕ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಅಡುಗೆ ಮನೆಯ ಒಲೆ ಉರಿಯುವುದು ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು. ಹಾಗಿದ್ದರೆ ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ತಂದಿರುವ ಆ ಹೊಸ ‘ಟೈಮಿಂಗ್ಸ್’ ನಿಯಮಗಳೇನು? ಸಿಲಿಂಡರ್ ಸಿಗಬೇಕಾದರೆ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ್ದೇನು? ಇಲ್ಲಿದೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ.
ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಇಲ್ಲ! (ಹೊಸ ಟೈಮಿಂಗ್ಸ್)
ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನಾವು ದಿನದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಐವಿಆರ್ ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೆವು. ಆದರೆ ಇನ್ಮುಂದೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 7 ಗಂಟೆಯಿಂದ ರಾತ್ರಿ 8 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಸೇವೆ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂದರೆ ಹಗಲೊತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನೀವು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ!
ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸಮಯ:
ಮುಂಜಾನೆ: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 5:00 ರಿಂದ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 7:00 ರವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ.
ರಾತ್ರಿ: ರಾತ್ರಿ 8:00 ರಿಂದ ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿ 12:00 ರವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ. ಗಮನಿಸಿ: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 7 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 8 ರವರೆಗೆ ಸುಮಾರು 13 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ವಿಂಡೋ ಕ್ಲೋಸ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
25 ದಿನಗಳ ಅಂತರ ಕಡ್ಡಾಯ!
ಕೇವಲ ಸಮಯ ಬದಲಾವಣೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಅಂತರದಲ್ಲೂ ಕಠಿಣ ನಿಯಮ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿದೆ. ಒಂದು ಸಿಲಿಂಡರ್ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ತಲುಪಿದ ನಂತರ (Delivery), ಕನಿಷ್ಠ 25 ದಿನಗಳು ಕಳೆಯುವ ಮುನ್ನ ನೀವು ಮುಂದಿನ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ. ಅಕ್ರಮ ದಾಸ್ತಾನು ತಡೆಯಲು ಸರ್ಕಾರ ಈ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ.
ವಿವಿಧ ಕಂಪನಿಗಳ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ನಂಬರ್ ಇಲ್ಲಿದೆ
| ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿ | ವಾಟ್ಸಾಪ್ (WhatsApp) ಸಂಖ್ಯೆ | ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ (Missed Call) ಸಂಖ್ಯೆ |
| ಇಂಡೇನ್ (Indane) | 7588888824 | 8454955555 |
| ಎಚ್ಪಿ (HP) | 9222201122 | 9493602222 |
| ಭಾರತ್ (Bharat) | 1800224344 | 7718012345 |
ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ? (ಹಂತಗಳು)
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕ: ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ನಿಂದ ‘REFILL’ ಅಥವಾ ‘BOOK’ ಎಂದು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ.
ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ ಮೂಲಕ: ಮೇಲಿನ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ನಂಬರ್ಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಸಲಹೆ:
ಹಗಲೊತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಬಂದ್ ಇರುವುದರಿಂದ, ನೀವು ರಾತ್ರಿ ಮಲಗುವ ಮುನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಎದ್ದ ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಗೇಜ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡಿ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ. ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಸಮಯ ಮರೆತುಹೋಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುವುದರಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅಲಾರಂ (Alarm) ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಜಾಣತನ. ಇದರಿಂದ ಗ್ಯಾಸ್ ಖಾಲಿಯಾಗಿ ಪರದಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು!
FAQs (ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು)
ಪ್ರಶ್ನೆ 1: ನಾನು 20 ದಿನದಲ್ಲೇ ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ? ಉತ್ತರ: ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದಿನ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯಾಗಿ 25 ದಿನಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲೇ ನೀವು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಯನ್ನು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ (Reject).
ಪ್ರಶ್ನೆ 2: ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಲು ಯಾರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು? ಉತ್ತರ: ಇಂಡೇನ್ ಮತ್ತು ಎಚ್ಪಿ ಗ್ರಾಹಕರು 18002333555 ಮತ್ತು ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ ಗ್ರಾಹಕರು 1800224344 ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
